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Twitter relanzó su proceso de verificación de cuentas

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Comunicado de prensa

Nos complace compartir que, a partir de hoy, comenzaremos a implementar nuestro nuevo proceso de solicitud de verificación y a revisar las solicitudes públicas de verificación en Twitter.

Durante los últimos meses, hemos estado trabajando para aclarar los criterios de elegibilidad de verificación y lanzamos una nueva política formada por los comentarios del público. También comenzamos a hacer cumplir esa política eliminando automáticamente la insignia verificada de las cuentas que ya no cumplen con los criterios actualizados para la verificación, como aquellas que están inactivas o incompletas. Agradecemos a todos los que participaron en nuestro período de comentarios públicos y compartieron ideas sobre cómo podemos mejorar la verificación en Twitter.

El lanzamiento de la aplicación de hoy marca el siguiente hito en nuestros planes para brindar más transparencia, credibilidad y claridad a la verificación en Twitter. A continuación, compartimos más sobre este proceso de solicitud y lo que sigue en nuestro trabajo para ayudar a las personas a comprender con quién interactúan en Twitter.

Qué significa estar verificado en Twitter

La insignia azul es una de las formas en que ayudamos a las personas a distinguir la autenticidad de las cuentas que son de alto interés público. Brinda a las personas en Twitter más contexto sobre con quién están conversando para que puedan determinar si es confiable, lo que nuestra investigación ha demostrado que conduce a conversaciones más saludables e informadas.

Hoy, con el lanzamiento de la aplicación, también presentamos nuevos lineamientos para las cuentas verificadas en Twitter. Estos lineamientos de verificación están destinados a fomentar conversaciones saludables para el mejoramiento de la comunidad de Twitter en general. Estas siguen la filosofía de predicar con el ejemplo, twittean a otros cómo quieren que los twitteen y atienden la conversación pública de manera auténtica, respetuosa y con consideración. Como siempre, todas las cuentas, incluidas las verificadas, deben seguir las Reglas de Twitter. Y como compartimos anteriormente, las cuentas verificadas que violen repetidamente las Reglas de Twitter están sujetas a que se remueva la insignia azul.

¿Quién es elegible? 

Para calificar para la verificación, debes cumplir con los criterios de una de las seis categorías que se enumeran a continuación:

  • Gobierno
  • Empresas, marcas y organizaciones
  • Organismos de noticias y periodistas
  • Entretenimiento
  • Deportes y juegos
  • Activistas, organizadores y otras personas influyentes

Además de los criterios de elegibilidad específicos de la categoría descritos en nuestra política de verificación, tu cuenta debe estar completa, lo que significa que tiene un nombre de perfil, una imagen de perfil, una dirección de correo electrónico confirmada o un número de teléfono.

¿Cómo puedes solicitar la verificación?

Durante las próximas semanas, todas las personas en Twitter comenzarán a ver la nueva aplicación de verificación directamente en la pestaña Configuración de la cuenta. Si no ves esta actualización inmediatamente hoy, ¡no te preocupes! Lo estamos implementando gradualmente para todos y todas, para así asegurarnos de que podamos revisar las solicitudes de manera oportuna.

Así es como se verá el flujo de la solicitud:

Una vez que envíes tu solicitud, puedes esperar recibir una respuesta por correo electrónico dentro de 1 a 4 semanas, ya sea confirmando que estás verificado o informándote que tu solicitud no cumple con nuestros criterios de verificación. Si se aprueba tu solicitud, verás la insignia azul automáticamente en tu perfil. Si crees que cometimos un error, vuelve a presentar la solicitud 30 días después de recibir nuestra decisión sobre tu solicitud.

Qué sigue 

Sabemos que es posible que la política de verificación actual no represente a todas las personas que deberían ser elegibles para ser verificadas en Twitter, por lo que planeamos introducir más categorías a finales de este año, como las de científicos, académicos y líderes religiosos. Para mantenerte actualizado con la verificación, asegúrate de seguir a @Verified.

También nos entusiasma continuar ampliando las formas en que las personas pueden expresarse en Twitter a través de su perfil y lanzando nuevos tipos de cuentas. Desde nuestra última actualización, hemos estado investigando continuamente las cuentas automatizadas y planeamos introducir este tipo de cuenta en los próximos meses, siguiendo con las cuentas conmemorativas. También estamos explorando mejoras en el perfil de Twitter para permitir que las personas se expresen mejor, por ejemplo, a través de una página de “Acerca de”.

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