Microsoft ha retirado oficialmente a Skype, cerrando un capítulo clave en la historia de la comunicación online. Después de más de dos décadas de servicio y millones de llamadas que cruzaron continentes, la icónica plataforma de videollamadas y llamadas por internet deja de estar disponible, mientras la compañía centra su estrategia en Microsoft Teams, su solución moderna de colaboración.
Una revolución que cambió la forma de comunicarnos
Lanzado en 2003, Skype rompió barreras geográficas al permitir llamadas de voz y video gratuitas a través de internet, algo inusual para la época. Su facilidad de uso y su accesibilidad lo convirtieron rápidamente en una herramienta indispensable para usuarios domésticos, estudiantes, profesionales y familias separadas por la distancia. Alcanzó su auge en la década de 2010, con más de 300 millones de usuarios activos mensuales, consolidándose como sinónimo de comunicación digital.
Microsoft adquirió Skype en 2011 por 8.500 millones de dólares, integrándolo a su ecosistema con la ambición de convertirlo en el centro de su oferta comunicacional. Sin embargo, la llegada de nuevos competidores, el cambio de hábitos digitales y una evolución tecnológica acelerada marcaron el declive paulatino de la plataforma.
¿Por qué Microsoft decidió dar de baja Skype?
El retiro de Skype responde a una estrategia de consolidación y modernización. Microsoft ha apostado de lleno por Teams, una plataforma más robusta, colaborativa y adaptada al entorno actual de trabajo híbrido y aprendizaje remoto. Con más de 320 millones de usuarios activos mensuales, Teams se ha transformado en el centro de productividad y comunicación dentro del ecosistema de Microsoft 365.
Skype, por su parte, había visto reducida su base de usuarios a aproximadamente 23 millones hacia 2020, con escasas innovaciones frente a rivales como Zoom, FaceTime y WhatsApp, que captaron la atención del mercado con funciones más dinámicas y entornos de uso mejor adaptados a las necesidades contemporáneas.
Qué deben saber los usuarios de Skype
A partir del 5 de mayo de 2025, todas las versiones gratuitas y pagas de Skype dejan de estar disponibles. No obstante:
- Los usuarios pueden migrar sus cuentas a Microsoft Teams con las mismas credenciales de Skype.
- Contactos, historiales de chat y configuraciones se transferirán automáticamente.
- Se podrá exportar manualmente la información hasta enero de 2026; después de esa fecha, los datos serán eliminados.
- Las suscripciones y créditos de Skype ya no se renuevan y no se admiten nuevos registros.
- Skype for Business, por el momento, continuará operativo para clientes empresariales con acuerdos vigentes.
Un legado que perdura
Aunque su ciclo ha llegado a su fin, Skype dejó una marca indeleble en la historia de la tecnología. Su impacto va más allá de las estadísticas: conectó familias, permitió entrevistas laborales a distancia, impulsó la educación remota y formó parte de los primeros pasos del teletrabajo globalizado.
Jeff Teper, presidente de Microsoft, resumió este hito con una frase que condensa el espíritu de la aplicación: “Skype ha sido parte esencial en la transformación de las comunicaciones modernas y en el respaldo de innumerables momentos significativos. Nos honra haber formado parte de ese recorrido.”
Comparativa: Skype vs Microsoft Teams
| Característica | Skype | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| Público objetivo | Personal / PyMEs | Empresas / organizaciones |
| Participantes por reunión | Hasta 100 | Hasta 300 |
| Organización del chat | Básica | Canales, hilos, persistente |
| Compartir archivos | 300 MB (solo online) | Hasta 1 TB (local y nube) |
| Integraciones | Limitadas | 150+ apps, Microsoft 365 |
| Herramientas de colaboración | Básicas | Avanzadas (pizarras, encuestas) |
| Duración máxima de reunión | 24 horas | 30 horas |
| Grabaciones | 30 días | Avanzadas, con transcripción |
El adiós a Skype simboliza el paso de una generación tecnológica a otra, dejando claro que en el universo del software, la innovación constante no es una opción, sino una necesidad. Microsoft cierra esta etapa mirando hacia el futuro con Microsoft Teams como estandarte, en un entorno donde la productividad y la colaboración digital son el nuevo lenguaje universal.
